產品有色差怎么解釋，產品色差控制辦法

發布日期：2022-10-18 瀏覽次數：301

現在市面上各種各樣的產品都會有不同的顏色，但是同一品牌的產品之間還會出現色差，那就會有客戶投訴，客戶退貨等等問題，遇到這種問題首先需要給用戶解釋，那么產品有色差該怎么解釋呢，本文就產品色差面對客戶及后續色差控制辦法進行講解。

產品有色差怎么解釋：不甩鍋

遇到此類問題，如果沒有什么憑證，一定不要說是客戶造成的，要優先進行錄像取證以及進行調查分析造成色差的原因在給客戶回復。

首先需要回復，這個色差問題我們需要分析一下是什么原因造成，請您稍作等待，如果是我們的原因，我們一定給到您滿意的賠償，具體分析時間我們需要與我們的品檢溝通一下。

然后確定時間給到用戶，不要在現場激化矛盾，在后續的色差原因分析中，確定相應方案，避免發生現場沖突。

色差的控制首先需要確定是哪一個環節出的色差問題，這時候就需要用到色差儀進行產品色差檢測，在每一個環境確定一個標準樣品，然后對比色差，確定到某一個環節然后細挖色差原因，看是工藝問題，還是設備還是人為導致的色差問題，從而解決色差問題。

具體的色差問題就具體到產品進行分析，本文只能針對一個色差問題解決方向進行擴展，希望產品色差解釋和產品色差方向性的控制辦法能夠對讀者們有所啟示或者幫助。